如何取消自動續訂

(定期付款)

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注意:

1. 如果您是從 Google Play 商店購買的,您可能需要在 Google Play 商店中管理您的訂閱;或者如果您是從App Store購買訂閱的用戶,請前往手機設定>Apple ID>訂閱。

2.如果您需要取消訂單訂閱,您可以隨時聯絡我們的客服人員 支援團隊。我們將48小時內回覆。另外,您也可以透過下面的教學了解如何取消訂閱。

如何在帳戶中心取消訂閱【推薦】

  • 步驟 1. 登入您的 HitPaw 帳戶中心

  • 步驟 2.定位 管理訂閱 - 我的訂閱。然後找到您想要取消的產品。

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  • 步驟 3.點選 取消訂閱

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  • 步驟 4.驗證帳戶,輸入郵箱地址並取得驗證碼即可完成驗證。

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  • 步驟 5.如果產品沒有技術問題,請選擇 仍取消

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  • 步驟 6.如果不需要延遲扣除天數,則選擇 仍取消

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  • 步驟 7.考慮下一個訂閱折扣。如果沒有,請按一下仍取消

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  • 步驟 8.選擇 確認,現在您的訂閱已取消。

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如何手動取消 MyCommerce 上的訂閱

登入 Mycommerce 帳戶

要在 MyCommerce 上取消訂閱,擁有 MyCommerce 帳戶的使用者可以向他們 提交支援請求 。或者,您可以選擇按照以下步驟手動取消訂閱:

  • 1. 使用您購買時的電子郵件地址登入您的 MyCommerce 帳戶。這裡是 MyCommerce 的地址:MyCommerce 地址

  • 2.使用購買的電子郵件地址和密碼登入。如果您使用同一電子郵件地址下了多個訂單,請確保輸入交付電子郵件中提供的正確使用者 ID(例如,***@gmail.com)。

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  • 3.找到您需要取消訂閱的訂單號碼。

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  • 4.在此訂單中點選取消訂閱按鈕。

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  • 5.點選是的確認取消。

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  • 6.現在您對該訂單的訂閱已成功取消。

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重置 MyCommerce 密碼

  • 1. 輸入您的電子郵件地址和驗證字元。

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  • 2.如果有多個訂單或產品需要取消,請選擇有關所有使用者帳戶的資訊

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  • 3. 然後您將收到包含您的帳戶詳細資訊的電子郵件,包括密碼重設連結和每個帳戶的使用者 ID。請複製整個重置連結進入您的瀏覽器。

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  • 4.輸入新密碼。

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  • 5.使用使用者 ID 和您的新密碼登入。[注意: 每個使用者 ID 可能有不同的密碼。]

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